车辆发生剐蹭怎么走保险

平阳法律咨询 2025-05-12
车辆发生剐蹭后走保险,一般按以下步骤操作:
第一,立即停车,保护现场。尽量不要移动车辆位置,若因妨碍交通必须移动,要标明事故车辆位置。
第二,相互查验驾驶证、行驶证和保险凭证。确认双方身份及车辆保险情况。
第三,报警并通知保险公司。向交警说明事故经过,同时拨打所投保保险公司的报案电话,告知事故详情。
第四,填写事故快速处理单。双方可自行协商责任,如对责任无争议,填写此单,包括事故时间、地点、双方车牌号、驾驶人姓名等信息。
第五,拍照留证。多角度拍摄事故现场、车辆剐蹭部位、双方驾驶证行驶证等。照片要清晰反映事故全貌和关键信息。
第六,撤离现场。在确保安全且不影响交通的情况下,将车辆移至不妨碍交通的地点。
第七,定损理赔。根据保险公司指引,将车辆开到指定定损点定损。定损后,按要求维修车辆,保存好维修发票等凭证,向保险公司申请理赔,提交相关资料,等待审核赔付。
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关于车辆发生剐蹭怎么走保险的问题,骆律师从法律角度分析如下:
车辆发生剐蹭后走保险一般有以下步骤:
1. 报案:立即向自己的保险公司报案,告知事故发生的时间、地点、经过等情况。报案方式通常有电话报案、线上APP报案等。
2. 现场拍照:在确保安全的情况下,对事故现场进行拍照。要拍摄车辆剐蹭部位、整体车辆位置、道路标识等,照片应清晰反映事故情况。
3. 填写出险单:配合保险公司工作人员,填写出险单,详细说明事故经过。
4. 确定维修方案:保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估,确定维修方案和维修费用。
5. 选择维修厂:可根据保险公司的推荐,选择合作的正规维修厂进行维修。
6. 送修车辆:将车辆送至选定的维修厂,并提交相关证件和资料。
7. 维修车辆:维修厂按照定损方案进行维修,维修期间要保持与维修厂沟通进度。
8. 支付赔款:维修完成后,保险公司会根据定损金额向维修厂支付赔款,若有差价可能需车主自行补足。
需要注意的是,不同保险公司的具体流程可能会有细微差异,要及时与保险公司沟通,确保整个理赔过程顺利进行。 同时,要了解自己保险的相关条款和免赔规定等,以便更好地处理剐蹭事故。
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1. 立即停车并拍照:发生剐蹭后,确保安全前提下,在车辆后方适当位置放置警示标志。然后从多个角度对事故现场拍照,包括车辆全貌、剐蹭部位、双方车牌等,清晰记录事故情况。
2. 联系保险公司:拨打自己投保的保险公司客服电话,向其报案,告知事故发生的时间、地点、经过等信息。
3. 报警(若有需要):如果剐蹭情况较为严重或双方对责任认定有争议,及时报警。交警会到现场勘查并出具事故责任认定书。
4. 协商责任:与对方协商确定事故责任。若双方都有责任,按比例承担损失。
5. 定损理赔:按照保险公司指引,将车辆开到指定定损点定损。定损完成后,车辆维修,保存好维修发票等相关凭证。之后向保险公司提交理赔材料,等待审核赔付。一般流程就是这样,具体操作细节可参考保险合同条款。
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车辆发生剐蹭后走保险,一般按以下步骤操作。首先,要立即停车,查看剐蹭情况,确定事故责任。如果双方对责任无异议,就可以撤离现场,移至不妨碍交通的地方,比如路边较为宽阔且安全的区域,避免造成交通拥堵。
接着,拨打自己车辆投保的保险公司电话进行报案,清晰准确地告知客服事故发生的时间、地点、具体经过等信息。报案后,按照保险公司的要求收集相关资料,通常需要准备双方车辆的行驶证、驾驶证,事故现场的照片,包括剐蹭部位特写、车辆整体外观等,能清晰反映事故全貌。
然后,根据保险公司指引前往指定的定损中心或维修厂定损。定损人员会对车辆的受损情况进行评估,确定维修费用。在定损过程中,要如实告知定损员车辆的实际情况,若有此前未发现的隐藏损伤,及时说明。
最后,车辆维修完成后,车主支付自己应承担的费用(如果有),其余费用由保险公司与维修厂结算。完成这些步骤,车辆剐蹭的保险理赔流程基本就走完了。但要注意,不同保险公司在具体流程和细节要求上可能会有差异,要仔细遵循保险公司的指示操作。
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